因为各种原因今年的双 11 活动已经大幅度提前到 10 月就开始了,在这种情况下各个平台和商家为了吸引用户也都是八仙过海各显神通。例如此前提到有返利推广者批量获取用户手机号码发送淘宝平台的推广信息,为了避免广告短信被拦截,还故意在短信中添加关键词“验证码”来绕过大多数拦截软件的机制。
虽然这些垃圾短信的发送者并非淘宝官方,不过淘宝自己为了吸引用户也有一些让人意想不到的操作:比如伪造快递派送消息来吸引用户点击活动通知。
蓝点网网友 @Fuchico Wolf 分享的图片,手机淘宝在推送的活动通知标题中使用“派送中”,但实际通知内容确是双 11 活动。
由于正常情况下这类通知会被 iPhone 或 Android 设备折叠只能看到标题,所以用户看到派送中这个标题时,可能会以为自己的某个快递要到了,亦或者比较疑惑,为什么近期我没有买东西还有快递呢?
于是用户可能会展开折叠查看消息,这就达到淘宝的目的了,或者部分用户直接点击通知那就打开淘宝 App 的活动页面,这消息转化率蹭蹭往上涨。
不过这种消息推送方式与上面提到的在垃圾短信里添加关键词验证码绕过拦截本质上是一样的,都是伪造信息达到让用户查看的目的,这种方式说起来着实有些过分了。
考虑到今年双 11 活动可能还会持续很长时间,估计各位的各种 App 通知、开屏广告、摇一摇广告、短信甚至电话 (京东使用机器人拨给用户宣传活动) 都会被骚扰,不知道还有什么更过分的营销方式。
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